DOŁĄCZ DO NAS!

Zapisz się na Newsletter!

JAKO PIERWSZY DOWIESZ SIĘ O NOWOŚCIACH
I PROMOCJACH W MADAMNAMNAM.

Zamknij x

Zostań naszym fanem na Facebook'u!

Zostań naszym fanem na Instagram'ie!

  1. Czy przed zakupem mogę zobaczyć wybrane produkty?
    MadamNamNam to sklep interentowy. Prowadzimy tylko sprzedaż wysyłkową.
  2. Jaki jest całkowity koszt zakupu?
    Do łącznej kwoty za wybrane produkty z oferty sklepu należy doliczyć koszt transportu.
  3. W ciągu ilu dni muszę dokonać wpłaty?
    Na wpłatę za zamówienie czekamy do 3 dni roboczych.
  4. W jaki sposób mogę dokonać wpłaty?
    Oferujemy trzy formy płatności: 

    • Przelew na rachunek bankowy
    74 1050 1520 1000 0091 4701 9955 (ING Bank)
    Dane firmy:
    Magdalena Iwanowska-Regulska
    os. Piastowskie 14/14
    61-148 Poznań 

    • Płatność za pośrednictwem systemu PayU, który oferuje szeroki wybór metod płatności internetowych – przelewy elektroniczne z większości dostępnych w Polsce banków oraz karty płatnicze.
  5. Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
    Tak. Aby otrzymać fakturę VAT, prosimy w formularzu zamówienia podać nazwę firmy i nr NIP.
  6. Jak wysyłana jest paczka i jaki jest koszt transportu?
    Wszystkie produkty dostępne w sklepie MadamNamNam dostępne są w magazynie. Paczki przygotowane są do wysyłki w ciągu 1 dnia roboczego, a zamówienia z wybraną opcją przesyłki kurierskiej opłacone przez system płatności PayU lub z wybraną opcją wysyłki pobraniowej, które wpłyną do nas do godz. 10:00 – wysyłamy tego samego dnia. Przesyłki realizujemy na terenie Polski. Oferujemy Państwu następujące możliwości dostawy:

    • Kurier DHL – przesyłka powinna dotrzeć do Państwa następnego dnia roboczego (od daty nadania).

    PRZEDPŁATA
    wartość zamówienia zamówienie do 300 zł zamówienie powyżej 300 zł
    koszt dostawy 15.99 zł brak opłaty

    • Poczta Polska – przesyłka priorytetowa za potwierdzeniem odbioru powinna dotrzeć do Państwa w ciągu maksymalnie 3 dni roboczych od daty nadania.

    PRZEDPŁATA
    koszt dostawy 16.40 zł

  7. Czy mogę zapłacić za zakupy przy odbiorze przesyłki?
    Tak. W takim wypadku, należy wybrać jedną z form dostawy za pobraniem.
  8. Czy muszę do zakupów doliczyć podatek?
    Nie. Wszystkie ceny to kwoty brutto (z naliczonym podatkiem VAT).
  9. Czy zakupy mogę odebrać osobiście?
    Prowadzimy jedynie sprzedaż wysyłkową.
  10. Czy mogę zwrócić zakupy?
    Sklep internetowy MadamNamNam oferuje produkty wysokiej jakości, dlatego jesteśmy przekonani, że będziesz zadowoleny z zakupów. Jeśli pomimo tego, zakupiony produkt mija się z Twoimi oczekiwaniami, możesz zwrócić towar. W trosce o zadowolenie klientów i najwyższą jakość usług, wydłużyliśmy czas na dokonanie ewentualnego zwrotu do 30 dni od dnia otrzymania przesyłki. Zwracany towar musi być w stanie niezmienionym tj. nie może nosić śladów użytkowania. Prosimy, by był zapakowany w oryginalne opakowanie producenta i posiadał wszystkie metki. Do przesyłki prosimy dołączyć wypełniony i podpisany formularz zwrotu towaru oraz oryginał dowodu zakupu. Zwrot wpłaty dokonany zostanie w ciągu 14 dni roboczych od daty przyjęcia zwrotu.
  11. W jaki sposób chronią Państwo moje dane osobowe?
    Podane dane osobowe wykorzystywane są zgodnie z celem - do realizacji zamówienia, a w przypadku subskrypcji newslettera - do informowania o nowych produktach, usługach i promocjach oferowanych przez sklep internetowy MadamNamNam. Dane nie są udostępniane innym podmiotom. Jednocześnie, podawane dane szyfrowane są za pomocą protokołu SSL, który zapobiega przechwytywaniu i zmianie przesłanych danych.

Newsletter